Лыткаринские управляющие компании с начала года отработали более 300 заявок жителей

Подведены итоги отработки управляющими компаниями обращений жителей за два месяца 2021 года. Лыткаринские УК успешно выполнили 318 заявок горожан, таким образом обеспечив городскому округу попадание в пятёрку муниципалитетов-лидеров.

После того, как житель обратился на портал Единой диспетчерской службы по адресу, управляющая организация должна принять обращение в течение 24 часов, и затем провести необходимые работы в срок, установленный в специальном классификаторе – от нескольких часов до 30 суток в зависимости от вида нарушения. После публикации отчёта о проведении работ заявитель вправе не согласовать его. В таком случае заявке присваивается статус «Требуется доработка», и коммунальщикам необходимо устранить все имеющиеся у жителей замечания. Исполнение заявок в Центре управления регионом Московской области контролирует Госжилинспекция.

Руководитель Госжилинспекции отметила, что сервис Единой диспетчерской службы доказал свою актуальность в решении жилищно-коммунальных проблем жителей региона. По сравнению с аналогичным периодом 2020 года количество выполненных заявок выросло на 10%.