Инцидент с падением на ребенка детали домофона в Лыткарине прокомментировали в компании «ВЭЛЛКОМ-Л»

Неоднократно обращалась по телефону в диспетчерскую и в ООО «ВЭЛЛКОМ-Л», обслуживающий наш дом в части домофонов, на что в ООО «Вэллком-л» мне отвечали, что магнит прикреплен должным образом.

По факту обследования по результатам инцидента 19 ноября 2023 года было выявлено, что упавший элемент – «якорь» дверного магнита, был предварительно снят с крепления неустановленными лицами. Мы остаемся на связи с мамой девочки, самое неприятно, когда участниками инцидента становятся дети, искренне сожалеем о случившимся. Ранее, 5 сентября 2023 года, по указанному адресу: квартал 3а, дом №4 проводилась проверка, в рамках которой были проверены элементы и закреплены с применением стопорного винта, что исключает самопроизвольное падения элементов.

В случае выявления любых неполадок с домофонным оборудованием, а также в случае проведения работ на системе лицами без опознавательных знаков нашей компании, просим незамедлительно сообщать напрямую в офис компании по следующим контактам: 8-495-981-44-20.